今年“五一”假期,，在省委、省政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,，在文化和旅游部的有力指導(dǎo)下,，全省上下一手抓安全生產(chǎn)，一手抓服務(wù)質(zhì)量,，四川文旅市場持續(xù)火爆,，接待人次和旅游收入全面超越2019年同期水平，創(chuàng)歷史新高,。文旅市場安全平穩(wěn)有序,，未發(fā)生重大安全事故，未收到重大旅游投訴,，未出現(xiàn)重大網(wǎng)絡(luò)負面輿情,。
一、基本情況
據(jù)第三方大數(shù)據(jù)綜合測算,，“五一”假期全省接待游客4018.34萬人次,，實現(xiàn)旅游收入201.23億元，同比分別增長104.6%,、46.6%,。按可比口徑，較2019年同期分別增長27.3%,、22.2%,，分別超過全國平均增幅8.21個百分點、22個百分點,。據(jù)中國旅游研究院（文化和旅游部數(shù)據(jù)中心）監(jiān)測顯示,，四川接待游客人次位居全國第四位，成都接待游客人次位居副省級及以下城市第一位,。
納入統(tǒng)計的829家A級景區(qū)接待游客2438.84萬人次,，實現(xiàn)門票收入2.86億元，按可比口徑,，較2022年分別增長69.9%,、125.4%，較2019年分別增長28.9%,、23.1%,。
全省公共圖書館,、文化館、博物館接待群眾207.79萬人次,。
二,、主要特點
一是文旅市場熱度空前?！拔逡弧奔倨?，全省推出世界遺產(chǎn)景區(qū)游、煙火都市游,、特色鄉(xiāng)村游等特色旅游產(chǎn)品線路1000余項,，除海螺溝景區(qū)外，15家國家5A級景區(qū)全面開放,，熱點旅游景區(qū)均超過疫前水平,，持續(xù)高位運行。瀘州,、宜賓,、巴中等地推出吸引省外游客系列政策，激發(fā)文旅消費活力,。根據(jù)攜程,、驢媽媽等平臺發(fā)布報告，我省酒店預(yù)訂量反超上海,，位居全國第五位,，入圍“五一”國內(nèi)游十大長線游熱門目的地。我省遠程游,、跨省游全面恢復(fù),，省外游客占全省游客的24.3%?！熬W(wǎng)紅”大熊貓“花花”帶動26.4萬游客參觀成都大熊貓繁育研究基地,，排名全國十大熱門景點第二位。峨眉山,、樂山大佛景區(qū)分別接待游客17.43萬人次,、18.76萬人次，分別增長233.9%,、280.1%；九寨溝景區(qū)接待游客8.45萬人次,，增長364.1%,；黃龍景區(qū)接待游客4.6萬人次，增長394.4%,；青城山—都江堰景區(qū)接待游客33.7萬人次,，增長274.3%,；稻城亞丁景區(qū)接待游客2.3萬人次，增長283.7%,；四姑娘山景區(qū)接待游客7.8萬人次,，增長266.1%；三星堆博物館接待游客9.93萬人次,，實現(xiàn)門票收入521.8萬元,，分別增長335.2%、329.6%,；武侯祠博物館,、杜甫草堂博物館、金沙遺址博物館門票收入均創(chuàng)三年來最高,。
二是文旅市場安全有序,。全省各級文旅市場綜合執(zhí)法機構(gòu)共出動執(zhí)法人員17146人次、檢查文旅經(jīng)營單位18271家次,，加強行業(yè)安全和經(jīng)營秩序執(zhí)法檢查,，全力營造放心舒心的文旅消費環(huán)境。首次使用“智游天府”短信群發(fā)平臺,，對全省A級景區(qū)假日期間安全隱患快速進行風(fēng)險預(yù)警提示,，進一步提高智慧化監(jiān)管質(zhì)效和應(yīng)急處置水平，全力保障假日市場安全,。假日期間,，我廳9名廳領(lǐng)導(dǎo)分頭聯(lián)系督導(dǎo)市（州）和5A級景區(qū)，5名廳領(lǐng)導(dǎo)在崗在位全程值班調(diào)度,。各市（州）主要負責(zé)同志親自安排部署,，4個市（州）黨委書記、5個市（州）長在假期深入文旅市場開展督導(dǎo)調(diào)研,。各級文旅部門負責(zé)同志分頭聯(lián)系督導(dǎo)A級景區(qū)和轄區(qū)文旅市場,，落實領(lǐng)導(dǎo)帶班、24小時值班和“日報告”制度,。
三是服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升,。全省上下認真開展文旅市場“大整治大提升”專項行動，假日期間,，各級文旅部門落實屬地管理責(zé)任和行業(yè)監(jiān)管責(zé)任,，從疏導(dǎo)交通、解決停車難,、開通旅游專線,、延長開放時間、多渠道發(fā)布溫馨提示等方面，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量和游客滿意度,。成都設(shè)立“旅游誠信金”,，建立完善“旅游投訴快速處置、旅游糾紛快速賠付”工作機制,；宜賓在各景區(qū),、機場、高鐵站等推出志愿者服務(wù)崗活動,；遂寧,、劍閣等地推出免費停車或機關(guān)企事業(yè)單位免費開放停車場等措施；樂山“紅馬甲”“黃絲帶”“藍制服”遍布全市,，對游客有求必應(yīng),、“一寵到底”。
原稿出自于 四川省人民政府
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